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1、方法一：进入手机的设置—高级设置—备份与恢复—恢复出厂设置方法二：直接进入工厂模式双清长按住手机的音量“-”加电源键，同时按住3秒，即可进入 Recovery模式2、进入Recovery模式后，执行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache partiton”，将之前系统一些配置、缓存清除。
2、在此界面是通过音量键进行上下移动，电源键为确定。
3、3、选择“Reboot System Now”重启手机。
4、注意：双清之前一定要先把手机里的数据备份，要不然会丢失所有数据的。
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